三個原因導致信息化效果不佳 
①信息化目的不明確。中小企業信息化中目前存在一種認識，覺得“別的企業都信息化了，我們也要進行信息化”，這導致有的企業對自己信息化的目的認識不清，目的不明。甚至有的企業認為：企業信息化就是“用電腦、建網站”，電腦買了、網站設計了，信息化也就完成了。
其實，各家企業由于產品不同、市場不同、運作方式不同，其信息化的發展模式必然不盡相同，目不了解自己的真正需求，盲目進行網站建設成為中小企業信息化失敗率居高不下的主要原因。
②網站制作上線不知道如何推廣。中小企業信息化建設中常見的方式是，首先做網站，對企業進行網絡宣傳，這本無可厚非，但僅僅知道建設網站，不知道如何把網站推廣出去，往往讓這些企業的網頁設計淪為擺設，無人問津。
調查中發現，有62%的中小企業受網絡宣傳的蠱惑，以為網站推廣就是花錢買關鍵字，買排名、買優化。結果該買的全都買了，企業網站還是沒有多大起色。
中小企業進軍電子商務需要懂得：網絡營銷同樣需要宏觀指導下的微觀對接，深謀遠慮后的戰略設計。因此，網絡品牌戰略，市場擴展戰略，低成本運營戰略，強攻買點戰略等都需要中小企業下大力量，認真的加以研究，用心的解決好。而且要把我們的小網站和大網絡連接起來。只有這樣，中小企業網站建設或主頁才能真正成為網絡的一部分。
③沒有掌握網絡營銷技巧。網上營銷不同于傳統營銷，需要掌握網絡特有的營銷技巧。不僅信息的搜索和發布需要技巧，信息的價值開發，提升產品的附加值，防范網上交易風險等，也都需要技巧。然而，調查中發現，很多中小企業仍然沒有認識到這一點。
因此，中小企業信息化，不僅需要為中小企業提供更多的、更好的整體解決方案，搭建根多的信息服務平臺和應用服務平臺，更需要扎扎實實地幫助中小企業提升自己的網上經營能力和運作水平。